481 313

ВАКАНСИИ

197 549

РЕЗЮМЕ

215 919

КОМПАНИИ

Размещено 26 августа 2020

по договоренности

Специалист

ФИО: Митрофанова Светлана Викторовна

Дата рождения: 04 января 1967 (57 лет)

Пол: Женский

Семейное положение: Состою в браке, детей нет

Город проживания: Москва (показать на карте)

 

Занятость

Полная

График работы

Полный день

Образование

Высшее

Опыт работы

Главный специалист сектора кураторов по обслуживанию юр. лиц.
АО « Мосэнергосбыт»
Выверка оплаты, перерасчет, обработка жалоб по эл. почте и в письменном виде, оформление платных услуг, оформление договоров, оформление заявок на замену и проверку приборов учета, обработка информации с проценсенговым центром, урегулирование конфликтных ситуаций, подготовка пакета документов для взыскания задолженности в судебном порядке, курирование трех офисов ( под уравнением 5 чел) , свод информации , прием решений в отсутствии начальства.

Профессиональные навыки и знания

Знание компьютерных программ Word, Excel,СЭД, офисной оргтехники. Коммуникабельность, не конфликтность, умею находить общий язык с людьми и сглаживать конфликтные ситуации. Требовательна к себе и к другим. Соблюдаю субординацию.

Комментарий к резюме

Главный специалист сектора кураторов по обслуживанию юр. лиц.
ПАО « Мосэнергосбыт»
Выверка оплаты, перерасчет, обработка жалоб по эл. почте и в письменном виде, оформление платных услуг, оформление договоров, оформление заявок на замену и проверку приборов учета, обработка информации с проценсенговым центром, урегулирование конфликтных ситуаций, подготовка пакета документов для взыскания задолженности в судебном порядке, курирование трех офисов ( под уравнением 5 чел) , свод информации , прием решений в отсутствии начальства.